隐私政策

账户与订单数据

VPNSteam 无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。注册邮箱不是必填资料，本服务不以提供邮箱作为开通账户的条件。账户认证需要处理用户名、密码验证信息及登录状态，用于识别账户、保护访问权限和交付订阅。

订单记录包括所选套餐、支付金额、订单状态、交易关联标识和订阅权益，用于确认到账、处理退款与核对账单。流量使用总量用于套餐额度计算，不包含具体访问内容。提交工单时，说明文字及主动上传的附件会用于排查问题；请勿提交密码、完整订阅地址或支付凭据中的敏感内容。

匿名无日志策略

匿名无日志是订阅服务的隐私立场。VPNSteam 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容、请求内容或用于还原浏览活动的 DNS 查询历史，也不将账户与访问目的地建立历史对应记录。

本服务不持久保留用户连接日志，包括用于追溯个人会话的来源地址、连接时间与访问目的地组合。连接运行所需的临时会话状态仅用于当前通信，结束后不作为连接历史留存。账户、订单及累计流量属于服务管理数据，不等同于浏览日志；无日志策略也不代表目标网站或支付服务不会按各自政策处理数据。

访问统计与站点存储

营销网站的访问统计用于了解页面浏览、来源渠道及按钮使用情况，以改进内容和操作流程，不用于记录订阅线路中的浏览活动。统计范围应与网站使用分析目的相符，不将工单正文、密码或订阅凭据作为统计内容。

Cookie 与本地存储用于维持必要状态、保存语言偏好及记住已关闭的提示。用户面板使用本地存储保存登录凭据，以便后续请求完成身份验证。退出登录后，应避免在共享设备上保留账户会话。

可通过浏览器设置清除站点 Cookie 和本地存储。清除后可能需要重新登录并设置偏好；阻止必要存储可能影响面板功能。清除浏览器数据不会自动删除服务器上的账户或订单。

第三方支付与数据提供

支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付确认由相应第三方渠道或交易网络处理，VPNSteam 接收核对订单所需的支付结果及交易关联信息，不要求用户向本服务提供支付账户密码。

第三方对交易资料的处理适用其自身规则，链上交易信息可能公开可查。本服务仅在交付服务、处理争议或履行适用法律义务所必要的范围提供相关数据，不出售账户资料。必要的数据提供不改变本服务不记录浏览活动的策略。

数据保留与删除申请

账户资料在账户存续及提供服务所需期间保留；订单、退款与争议记录按结算、核对和适用法律要求保留；工单资料在解决问题及处理相关争议所需期间保留。超过处理目的所需期限后，应删除或作无法关联个人的处理，不以统一期限替代不同数据的实际保留需要。

申请查阅、更正或删除账户数据，请登录用户面板，通过工单入口说明请求。处理前需要核验账户归属。依法或因未结争议需要保留的数据，将说明保留理由与范围；删除账户可能使订阅及历史记录无法继续访问。

政策更新与隐私咨询

本政策更新后在本页发布，并调整顶部最后更新月份。涉及数据用途或处理范围的重要变化，将通过站内公告或用户面板提示，说明变化及适用安排。

对数据处理范围、保留理由或删除结果有疑问，可通过用户面板工单提出隐私咨询。请仅提供定位账户与说明问题所需的资料；本页未列出的联系渠道不作为本政策的指定申请入口。